Rena de Comodo
About usPet SitterMassageMenuShoppingOnline予約
Pet sitter
ペットシッターの仕事と利用規約

dog


ペットシッター
 旅行や帰省でペットを一緒に連れて行けない時、急な出張や残業が入った時、病気や怪我で世話が出来なくなった時、冠婚葬祭など突発的な用事や、特別な行事でゆっくりお出掛けしたい時など、飼い主さんの代わりにペットの待つお宅へ訪問し、お世話をするサービスです。ペットホテル等では普段と環境が違い、ゲージの中で慣れない生活を余儀なくされる為、ペットにも過度のストレスがかかります。特に環境の変化を嫌う猫では食欲減退、衰弱にも繋がり兼ねません。
 レナデコモドでは、ペットがいつもと同じ環境で安心してお留守番できるように、専門の管理士がお宅へ直接お伺いし、『食事・トイレの掃除・散歩』などの基本的なお世話を行います。また動物病院での看護経験を生かし、簡単な健康チェックや、薬の投与などにも対応致します。
留守中のペットのご様子は毎回報告書にてお知らせします。
【原則として飼い主様ご不在時のサービスです】

<お世話の流れ>
★DOG  
【基本パターン:犬1匹45minの場合】
お世話の流れ(犬)
★CAT  【基本パターン:猫2匹30minの場合】
お世話の流れ(猫)

お散歩代行
 仕事や家事が忙しく時間が取れない、病気や怪我で散歩に行けない、妊娠中や育児で手が回らない、高齢者及び体が不自由な為十分散歩をさせてあげられない、日頃の運動不足によるストレスが心配など、飼い主さんに代わってワンちゃんのお散歩を代行します。またペットも高齢化社会であり、介護が必要なペットのお散歩補助も行います。
●自転車引き等には対応しておりませんので、徒歩でのお散歩となります
●散歩のみの場合、報告書はございません
【原則として飼い主様ご在宅時のサービスです】   

<お散歩の流れ>
★DOGのみ  
【基本パターン:犬1匹30minの場合】

お散歩の流れ(犬)

Page Top

お申込み

◆オンライン予約にてお申し込み
初回利用の方:                              折り返しメール・電話にて、打ち合せ訪問日のご連絡    
2回目以降の利用の方:                        折り返しメール・電話にて、見積もり・鍵預かり方法・       お世話内容確認後→予約確定

◆電話・FAXにてお申し込み
同様に打ち合わせ日の相談、又は内容確認後→予約確定
☆シッター中・移動中は電話に出れませんので、
留守番電話に氏名・電話番号をお願いします☆


※お急ぎの場合はオンライン予約をご利用下さい
※初回利用の方は予約日の1週前までに申し込み下さい
※1ヶ月前より予約お申し込みできます
※予約確定後よりキャンセル料が発生します

打ち合わせ

打ち合わせ

or

鍵お預かり
初回利用の方:
◆打ち合わせに訪問 〔30分程度〕
@ ペットと対面・カルテ作成・内容確認
A 契約書へサイン→予約確定
B 合鍵のお預かり(預り証をお渡し)                                   
C ご清算(初回は現金前払いのみ)

2回目以降の利用の方:
◆鍵の預かりに訪問
@ お見積もり内容確認
A 契約書へサイン
B 合鍵のお預かり(預り証をお渡し)
C 支払い方法・鍵返却方法の選択(前払い・後払い・銀行振込)
※鍵預り証はご返却の際に引き換えとなりますので、大切に保管して置いて下さい
※鍵は簡易書留郵便での受け渡しも可能(送料お客様負担)
その場合、代金は前払いか銀行振込になります
シッター訪問


シッター

or

お散歩
 
◆ シッター当日に訪問
@ 訪問(健康チェック) 
A お世話(トイレ掃除・散歩・ご飯)
B シッター報告書の提出
※散歩は犬のみ
※代金銀行振込の方は請求書をお渡ししますので、ご帰宅後  7日以内に指定口座へお振込み下さい

◆ お散歩当日に訪問
@ 訪問(簡単な問診)
A お散歩
B お返し・ご清算(報告書はありません)
完了

鍵の返却・ご清算 
◆ 鍵の返却に訪問
ご帰宅後、お電話のちに訪問
@ 合鍵の返却(鍵預り証と引き換え)
A ご清算(後払いの場合) 
※ 簡易書留での返却希望の方は、ご帰宅後、お振込み確認後に発送します(送料当方負担)
お手持ちの鍵預り証は破棄して下さい
 
Page Top




dog




ご利用上の注意

ペット・・・
・ 犬は狂犬病の予防接種、伝染病予防ワクチンを1年以内に接種していること
・ 猫は伝染病予防ワクチンを1年以内に接種していること
・ 妊娠中でないこと
・ 生後3ヶ月以上で1回目のワクチンを接種していること
・ かみぐせ、攻撃性の強い犬や猫の場合ご遠慮下さい
・ 特異体質、病気及び伝染病については申告下さい(お引き受けできない場合があります)
・ 猫の場合室内飼いに限ります

準備する物・・・
お世話【食器・ごはん・おやつ・掃除用具・猫砂・ペットシーツ・グルーミング用具など】
お散歩【首輪・ハーネス・リード・雨具など】
シッターやお散歩に使用する用具類は全てご用意下さい。
万一、当方の用具を使用する場合でも、用具類の消毒は毎回行っておりますのでご安心下さい。

ごみ・・・
シッターやお散歩中に出た汚物等のごみは、ご指定の場所へ捨てさせて頂きます。
伝染病等の予防の為、持ち帰りは致しません。

鍵・・・
鍵の管理についてはセキュリティー上明記できませんが厳重に保管しております。
簡易書留で合鍵を受け渡しされる場合、万が一破損紛失の場合は最高5万円まで保証されています。
5万円を超える賠償には応じかねます。

貴重品・・・
お世話当日は貴重品を金庫等にきちんと保管していただくか、なるべく家に置かないようご注意下さい。シッター前後の盗難などについては一切責任を負いかねます。

お世話中・・・
万一、ペットの状態が悪くなったときは飼い主様にご連絡して指示を仰ぎます。
病院への搬送も承りますが、治療費は後日領収書添付の上、実費を請求いたします。

免責・・・
期間中のお世話には万全を期しておりますが、万一、不可抗力によりペットが死亡・逃亡等の事故が発生した場合でも保障(損害賠償)・慰謝料のご請求には応じかねますのでご了承ください。


Page Top

 
Copyright (C) 2007 Rena de Comodo All Rights Reserved.